Me yrityksenä tahdomme vaikuttaa sosiaalisen median ja mainonnan luomiin ulkonäköpaineisiin sekä kapeisiin kauneuden ihanteisiin omilla teoillamme. Teemme tuotekehityksessämme töitä sen eteen, että saat asiakkaasi tuntemaan olonsa upeaksi omana itsenään, hiustyypistä riippumatta. Meille ja asiakkaillemme monimuotoisuuden ja inklusiivisuuden huomioiminen tuote- ja palvelukehityksessä tarkoittaa mahdollisuutta palvella paremmin yhä laajempaa asiakaskuntaa ohuista hiuksista paksuihin, kiharoista suoriin, tummista vaaleisiin ja kaikkeen siltä väliltä.
Monimuotoisuustyömme ytimessä on haastaa ja laajentaa hius- ja kauneusalan representaatiota, eli sitä keitä alan kuvastoissa näkyy. Haluamme brändimme kuvastavan ympäröivän maailman monimuotoisuutta, jotta yhä useampi voisi samaistua hiusalan kuviin. Kuvissamme tämä tarkoittaa ”tavallisia ihmisiä” ammattimallien sijaan, persoonallisuutta, kaikenlaisia hiustyyppejä sekä aitoja tunteita ja ilmeitä ulkokuoren sijaan.
Mitä tulee henkilöstöömme, meille inklusiivisuus tarkoittaa sitä, että jokainen voi tuntea olevansa arvostettu ja tärkeä osa kapinallisjoukkoamme omana itsenään taustastaan tai identiteetistään riippumatta. Jokaisella meistä on vastuu psykologisen turvallisuuden rakentamisesta ja ylläpitämisestä tyäpaikallamme tai liikkeessämme. Toisin sanoen: paras tapa huolehtia siitä, että kukaan ei jää ulkopuolelle, on ottaa kaikki mukaan.
Kampaaja kauneuden muotin rikkojana
Kysyimme teiltä, mitä ajattelitte vastuullisuustavoitteistamme ja muutoksen tarpeesta hiusalalla. 95 % asiakkaistamme pitää tärkeänä, että autamme heitä palvelemaan kaikkia asiakkaita hiustyypistä riippumatta. 86 % asiakkaistamme pitää tärkeänä monimuotoisuuden ja ihmisten yhdenvertaisuuden edistämistä kauneusalalla. 79 % asiakkaistamme pitää tärkeänä, että tuotamme kuvia, jotka ovat samaistuttavia erilaisille ihmisille, myös vähemmistöjen edustajille. Selvä, tervetuloa mukaan! Meitä on äänekkäitä, hillittyjä, räiskyviä, nauravia, analyyttisia, luovia, vähän outoja ja kovin kummallisia. Kaikki ihania. Sovit hyvin joukkoon. Hiukset ovat valtava osa ihmisen identiteettiä ja omana itsenä olemista – näin kertovat kampaamoiden asiakkaat sekä Suomessa että muissa Pohjoismaissa. Siksi kampaajan työ on tärkeää: ihmiset laittavat hiuksiaan, jotta voisivat näyttää itseltään. Ja se on huomattavasti tärkeämpi tavoite, kuin näyttää joltakin muulta. Tuolissasi istuva ihminen ilmaisee itseään ja sinä näkemystäsi. You do you, hun. We’re just selling you the tools!
